メディカ出版が運営する看護管理者向けの情報提供サイト『看護管理サポート』の記事を紹介する「for MANAGER」。
今回は、
2025年8月に刊行した書籍『任命！ 看護師長』の連動企画。第一線でご活躍の方々に「駆け出し師長時代」を振り返っていただくリレー連載です。
ご自身でライフラインチャートに示しながら、“山あり谷あり”のエピソードをご紹介いただきます。
【困惑期】
私の看護師長としてのスタートは、思いがけない任命からでした。
1996年、看護管理者を志望していたわけでもない私に、看護部長から突然「4月から師長に」と告げられたのです。
配属先は、内科・外科・救急を含む5診療科の混合病棟。17人の看護師で48床をまわす毎日は、多忙を極めました。
初出勤日の緊張感は、今も鮮明に覚えています。
【混乱期】
師長になった当初は管理の知識も乏しく、医師や他の職種との摩擦に翻弄されました。
深夜の緊急入院で医師の協力が得られず、スタッフから抗議を求められた場面もありました。
コンフリクトを「やっかいな揉めごと」として避けたい気持ちが強く、日々の多くの時間を“火消し”に費やしていました。
【少し安定】
そのような中でも、私が特に力を注いだのは人材育成でした。
看護部で初めて目標管理を導入し、目標面接を通して部下のやる気を引き出そうと努力しました。
しかし、新人看護師から「師長さんは話を聞いてくれるけど、必ずまとめてしまうので、自分の思いが空しくなる」と指摘を受け、ただ“聴く”ことの大切さを学びました。
部下の言葉を受けとめる姿勢こそが、信頼の基盤になるのだと気づいたのです。
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【紹介した記事の著者】
神戸市看護大学大学院博士後期課程修了（看護学博士）。琉球大学医学部附属病院を経て、2011 年神戸大学医学部附属病院副病院長兼看護部長。2019年日本赤十字豊田看護大学看護管理学教授、2023年より現職。
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発行：2025年8月
サイズ：B5判 184頁
価格：2,860円（税込）
ISBN：978-4-8404-8844-0
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