問題
情報の伝達手段として、情報量が多い順序を示しているのはどれでしょうか。
<正解率65%>
(1)電話>対面>書面
(2)対面>電話>書面
(3)書面>対面>電話
… 正解は …
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(2)
… 正解は …
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(2)
解説
対面>電話>書面の順です。対面では、音声と視覚情報となるため、最も情報量が豊かです。相手や伝達する内容に応じた伝達手段を選びます。