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みなさんこんにちは。FitNs.ではスタンダードプラン/プレミアムプランユーザーを対象に、半年に一度、ユーザー満足度調査を実施しています。今回は2023年春に実施した満足度調査の結果ご紹介します。
満足度の平均は7.2点(10点満点)、約50%の方が満足度8点以上という結果となりました。それでも3点以下のユーザーさんも7%ほどいらっしゃいますので、今後もサービスの質を高めていきたいと思います。
FitNs.ユーザー満足度調査(2023年3月)
また、アンケートでは満足されている点についてもうかがい、以下のような回答をいただきました。ユーザーのみなさんのコメントでもしFitNs.に関心を持っていただけたら、メールアドレスを登録するだけですぐに無料体験もできますので、ぜひご登録ください!
●いろいろな雑誌が読めたり、ワード検索で自分の知りたい項目がすぐに調べられる
●すぐに調べられて情報が確か
●いつでも読みたい雑誌、記事にアクセスできる
●欲しい資料が容易に見つかる
●本屋に行かずに知りたい内容を手軽に学ぶことができる
●持ち歩いているスマホで調べられるのは便利
●好きな時間に学ぶことができる
●いろんな分野のことがすぐに調べられる
●簡単に毎日知識が増える
●探したい事がすぐに見つかる
●簡単に複数の資料から調べられる
●隙間時間に学習出来る
●簡便に多方面の情報を見ることができる
●さまざまな最新の雑誌が読める
●いろんな分野のことがすぐに調べられる
●さまざまな雑誌から情報を得られる
●いろんな科を学べて情報が確か
●調べものをしたいときにたくさんの資料がヒットして、たくさんの知識が入る
●閲覧できる本の種類が多い
●簡単に複数の資料から調べられる
●複数の専門誌が読めて、それにより体系的に学修できる
●雑誌連載の内容で良い記事が多い
●読みやすい記事、理解しやすい内容が多く、取り組みが継続できる
●ネットにあるよりも信憑性が高い
●コンテンツの多さ、質の高さ
●エビデンスがある
●読みたい看護雑誌が読み放題
●本を買わなくて済んで、たくさんの知識を得ることができる
●異動に対応できる
●この仕事は、すべてのノウハウを得ないといけないが、すべての科の本は買えないので便利
●ブックレンタルがあるので、いままでよりも書籍の購入代金を抑えられている
●メディカ出版の本のレンタルや試し読みができる
●心電図動画
●一つの動画再生時間の長さががちょうどよい
●動画が豊富で、短いから観やすい
●動画の長さが長すぎず観やすい
●動画も領域別に分かれているところ